送货服务
一、送货服务范围及收费标准。
1、 需提前支付费用，方能安排送货服务。
2、 以北京市顺义区国门一号为起点，送货地点为客户指定区域附近停车点，公里数以手机导航（百度或者高德地图）最近距离核算。
3、 送货人员负责卸车并协助客户清点货物，但不提供搬运上门服务。
4、 送货发车提前1小时给您打电话，请您保证电话畅通，并提前安排好接货人。
5、 超过以上送货范围区域，根据装车车辆大小以及目的地距离，另行协商。
6、 项目类和工程类不适用本服务。
二、送货服务相关问答
1、 为什么只送货，不能送货上门，不负责搬运？
答：送货上门需要增加搬运人员。现阶段人工成本很高，增加的人工成本最终会增加到商品里面，无形中增加了您的采购成本（所谓羊毛出在羊身上）；另外北京市内停车位有限，我们将采用就近停车，快卸快走的方式，无法给您提供送货上门服务，希望您能谅解。
2、 超区部分的送货费6元/公里是不是有些贵？
答：为及时满足您的使用需求，本公司送货尽可能实现专车专线。提高响应度的同时，运营成本相对增加。专车专线，通常是空车返回，只收取单程运费。本公司计算费用也是按手机导航最短路线公里数收费，实际行驶距离往往会超出预计公里数。北京市路况复杂，堵车情况严重，一人一车单次出车的运营成本在200元左右。本公司送货费相对比较合理，希望您能理解。
3、 送货服务为什么项目及工程类不适用？
答：项目类和工程类客户金额比较大，所对应的服务要求比较复杂，会针对每个项目的特殊性在合同里面体现，项目类和工程类相应的送货服务以合同为准。
4、 为什么送货车辆不是你们公司的车，而是58速运？
答：由于长期合作客户众多，本公司车队不足以第一时间满足所有客户需求，当您的货期比较紧急，恰巧车队车辆都被安排出去的情况下，我们会选择服务质量上乘的58速运来为您提供送货服务。发货前我们会和您沟通，得到您的允许后，将货物清点无误并附上清单交于58速运一并带给您，运输过程中商品如有任何损坏由我公司承担质量费用。
5、 顾客是否可以选择自提？
答：可以的，您可以自己联系物流公司，我公司负责协助将货物装车。
6、 购物金额达到免费送货标准，但顾客自提，是否能得到额外的运费补贴？
答：抱歉，本公司无法提供任何政策补贴。本着互利互惠原则，鼓励消费，本公司是亏本补贴推出部分免费送货服务。能帮上您我们无比荣幸，假如您不需要，我们确实也不能额外再提供更多的优惠。
